Viešbučio Italijoje savininkas nufilmavo vaizdo įrašą, kuriame moko turtingus rusus, kaip vengti grubumo ir grubumo, ilsėdamasis Toskanos prabangiuose kurortuose.
Atėjo vasaros turizmo sezonas, o italai turtingiems Rusijos turistams siekia perduoti paprastą mintį: "Gal jūs turite pinigų, bet manieros nėra". Per pastaruosius kelerius ekonominės krizės metus turtingieji rusai tikrai rėmė Italijos turizmo sektorių, tačiau tuo pačiu sukūrė arogantiškų, grubių ir blogai išaugintų turistų reputaciją. Todėl viešbučio Toskanoje - regione, kurį labiausiai mėgsta rusai, - savininkas surengė televizijos projektą, kurio tikslas buvo išmokyti turtingus maskviečius ir kitus lankytojus iš Rusijos Italijos etiketo pagrindus.
„Salvatore Madonna“ taisyklės prabangus viešbutis „Hotel Byron“ Forte dei Marmi mieste, elitiniame kurorte Toskanos pakrantėje. Ši vieta dar vadinama „Maskva prie jūros“, nes čia atidaryta daugybė dizainerių salonų, skirtų specialiai rusams, o restoranai patiekia meniu kirilica.
Trijų minučių reklama rusams siūlo „daugiau šypsotis“, dažniau pasakyti „ačiū“ ir būti mandagesniems su padavėjais ir viešbučio darbuotojais. Toliau Salvatore sako, kad užsisakyti kapučino po pietų yra neatleistina klaida, nes Italijoje kava su putomis laikoma išskirtinai rytiniu gėrimu. Po pietų italai geria espresso arba caffe macchiato, espresso su lašeliu pieno. Raudonasis vynas nėra vartojamas su žuvimi - tik baltasis tinka prie jūros gėrybių. Rusijos piniginės taip pat perspėja, kad renkantis tik brangiausią vyną iš sąrašo yra blogas skonis.
Reklamoje, kuri bus rodoma Rusijos televizijoje ir Rusijos socialiniuose tinkluose, dalyvauja Italijoje nuolat gyvenanti rusų modelis Liudmila Radchenko. "Pirma taisyklė, kai mes einame į viešbutį, turime pasakyti labas, šypsokis, perbraukdami akis priešais jus! Nebūkime įpratę tai daryti Rusijoje", - sako ji itališkai, tačiau ekrane yra rusiškų subtitrų.
Net įspūdingi italai pasiduoda Rusijos moterų aistrai dėl ypač mažų maudymosi kostiumėlių, išsiuvinėtų blizgučiais. „Rusams, kurie mėgsta mini bikinius ir stiletus, geriau jų vengti“, - pataria Liudmila. „Išeinant iš viešbučio, būtų malonu, jei pasidalytumėte savo įspūdžiais apie paslaugą, padėkotumėte ir atsisveikintumėte“, - taip mergina baigė kreipimąsi į tautiečius.
Prabangių viešbučių „Soft Living Places“ tinklo vadovė vyresnioji Madona tikisi, kad trumpas vaizdo įrašas padės Rusijos turistams „geriau susilieti“ su Italija. Anot jo, grubaus rusų etiketo mokymas neturėtų būti suvokiamas kaip įžeidimas iš Italijos pusės. Tai tik bandymas nekliudomai nukreipti turistus į kultūringesnį elgesio būdą. „Žmogui, praleidusiam daug laiko ir pastangų ruošiant patiekalą, yra gėda, kai jo paprašoma patiekti viską tuo pačiu metu, kaip dažniausiai daro rusai“, - komentavo Madonna. - „Bet mes nenorime duoti nurodymų, tik patarimų dėl kai kurių italų gyvenimo būdo bruožų“.
Ką daryti ir ko nedaryti Rusijos turistui Italijoje:
- Šypsokis ir dėkokite.
- Būk mandagus su padavėjais ir viešbučio darbuotojais, ne tik su vadovu.
- Palikite galiuką, bet ne per daug, kad būtų laikomas vulgariu nouveau turtingu.
- Pažvelkite žmonėms į akis ir kalbėkite su jais draugiškai.
- NEMOKAMA kapučino po pietų - Italijoje tai išskirtinai rytinis gėrimas.
- NENORĖKITE, kad visi patiekalai bus patiekiami vienu metu, kaip Rusijoje - Italijoje jie patiekiami paeiliui.
- Nenešiokite baseine aukštakulnių ir prabangiai beskonių mažų maudymosi kostiumėlių.
- NEBANDYKITE plepėti užsisakydami brangiausią vyno butelį meniu sąraše.
